GEOには検索順位のような万能の指標がありません。それでも施策を実施したまま放置しないために、同じ質問を、同じ条件で、繰り返し投げて記録するという定点観測が実務の軸になります。
質問セットを設計する
- カテゴリ質問:「おすすめの日本製◯◯は?」— 答えに入れているか
- 比較質問:「AとBはどう違う?」— 競合とどう並べられるか
- 指名質問:「◯◯(自社名)はどんなブランド?」— 正確に語られるか
- 用途質問:「乾燥肌向けの…」— 想定する使われ方で出てくるか
この4種類を、対象市場の言語ごとに用意します。質問文は変えずに使い続けることが定点観測の前提です。
記録する項目
| 項目 | 見るポイント |
|---|---|
| 言及の有無 | 答えに自社名が出たか |
| 語られ方 | 価格帯・特徴・評判がどう要約されたか。誤りはないか |
| 同席する競合 | 誰と並べて語られたか |
| 引用元 | どの情報源をもとに語っていそうか |
「出た/出ない」だけを数えると、誤った説明で出ているケースを見逃します。語られ方の中身まで記録することが重要です。
頻度と読み方
AIの回答には揺らぎがあるため、1回の結果で一喜一憂しないことです。同じ質問セットを一定の間隔で回し、傾向で読む。施策(情報整備)の前後で比べる。この2つを守るだけで、感想ではなく記録として社内に報告できるようになります。
エージェントの担当Tempura OSのGEO対策エージェントは、この質問セットの実行と記録を市場・言語の数だけまとめて代行し、変化があった箇所だけを報告します。