英語で試して「ちゃんと出てくる」と安心していたら、現地語では競合しか語られていなかった——多市場展開のGEOで最も多いすれ違いです。AIの答えは言語と市場の数だけ存在します。
なぜ市場・言語で答えが変わるのか
- 参照される情報源が言語圏ごとに別(現地EC・現地レビュー・現地メディア)
- 同じカテゴリでも、市場によって比較される競合が違う
- 規制で表示できる効能が違うため、語られる特徴も変わる
多市場GEOの落とし穴
- 英語だけ観測する:主要市場の消費者は現地語で聞く
- 全市場を同じ優先度で追う:手が回らず全部が中途半端になる
- 観測と整備の担当が分かれていない:記録だけ溜まり、直らない
現実的には、販売中の市場+参入予定の市場に絞り、質問セットを共通の型にして言語だけ差し替える運用が続けやすい形です。
13市場で回すための体制
| 役割 | 担い手 |
|---|---|
| 質問セットの設計と定点実行 | GEO対策エージェント |
| 語られ方の記録と変化の検知 | GEO対策エージェント |
| 直すべき情報源の特定とリスト化 | GEO対策エージェント+専任チーム |
| 公式情報の修正・現地パートナーへの依頼 | 貴社+専任チーム |
観測を機械に、判断と関係調整を人に。この分担なら、市場が増えても運用の型は変わりません。